Trong bối cảnh marketing đang phát triển với tốc độ chóng mặt, được thúc đẩy bởi khả năng của Trí tuệ nhân tạo (AI). Vào năm 2024, chúng ta không chỉ nói về chatbot trả lời những câu hỏi đơn giản; chúng ta đang chứng kiến sự thay đổi theo hướng Cá nhân hóa 3.0, giao diện đàm thoại AI và AI Tạo sinh, thay đổi căn bản cách các thương hiệu kết nối với khách hàng.
Bài viết này khám phá những Ứng dụng AI trong Marketing và cách mà Tiếp thị liên kết ứng dụng có thể tận dụng chúng nhằm mang lại kết quả vượt trội.
Sự trỗi dậy của xu hướng Cá nhân hóa 3.0: Vượt xa nhân khẩu học và số lần nhấp chuột
Hãy quên đi việc sử dụng phân khúc cơ bản dựa trên độ tuổi và vị trí. Cá nhân hóa 3.0 tận dụng AI để hiểu sở thích cá nhân, bối cảnh và hành vi trong thời gian thực. Việc đề xuất các ứng dụng dựa trên các lượt tải xuống trước đây của người dùng, sở thích hiện tại được thu thập từ dữ liệu truyền thông xã hội và kiểu sử dụng thiết bị cụ thể của họ.
Mức độ chi tiết này giúp thúc đẩy việc nhắm mục tiêu vi mô, đảm bảo người dùng gặp được các đề xuất ứng dụng có liên quan, tăng cường đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
Ứng dụng AI có thể tích hợp liền mạch với Cá nhân hóa 3.0
- Tối ưu hóa nội dung sáng tạo: AI có thể tạo nội dung sáng tạo được cá nhân hóa (biểu ngữ, bản sao quảng cáo) dựa trên hồ sơ người dùng cá nhân, tăng tỷ lệ click.
- Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh: Quảng cáo các ứng dụng có liên quan đến hoạt động hiện tại của người dùng, như đề xuất ứng dụng luyện tập thể dục khi họ đang theo dõi số bước của mình.
- Nhắm mục tiêu dự đoán: AI dự đoán nhu cầu ứng dụng trong tương lai dựa trên hành vi của người dùng, đề xuất các ứng dụng hiệu quả trước khi chúng bắt đầu hoạt động.
Giao diện đàm thoại AI hỗ trợ đối thoại hai chiều
Giao diện hội thoại được hỗ trợ bởi chatbot AI không còn là những câu hỏi tĩnh thường gặp nữa. Hãy tưởng tượng bạn đang tương tác với một trợ lý ảo, công cụ có thể trả lời các câu hỏi phức tạp, đề xuất ứng dụng dựa trên nhu cầu của bạn và thậm chí xử lý các giao dịch trong cuộc trò chuyện. Trải nghiệm tương tác tự nhiên này tạo dựng niềm tin và tăng mức độ tương tác, đặc biệt đối với khách hàng Gen Z đã quen với các nền tảng nhắn tin.
Tận dụng chatbot AI cho Tiếp thị liên kết ứng dụng
- Hỗ trợ trước khi mua: Chatbot có thể trả lời các câu hỏi dành riêng cho ứng dụng, làm rõ các tính năng và giải quyết các mối lo ngại, giúp tăng số lượt cài đặt một cách tự tin.
- Khám phá ứng dụng được cá nhân hóa: Người dùng có thể tham gia đối thoại với chatbot, mô tả nhu cầu của họ và nhận đề xuất ứng dụng có liên quan.
- Hỗ trợ sau cài đặt: Chatbot có thể cung cấp hướng dẫn trong ứng dụng, đề xuất các ứng dụng liên quan và cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố, và tăng cường khả năng giữ chân người dùng.
AI viết nội dung được cá nhân hóa trên quy mô lớn
AI sáng tạo vượt xa việc hiểu hồ sơ người dùng; nó có thể tạo ra nội dung được cá nhân hóa. Hãy tưởng tượng các Ứng dụng AI trong Marketing giờ đây có thể tạo ra các mô tả ứng dụng, bài đăng trên blog và nội dung truyền thông xã hội độc đáo phù hợp với sở thích cá nhân. Cảm ứng được cá nhân hóa này gây được ấn tượng sâu sắc với người dùng, tạo dựng niềm tin và tăng mức độ tương tác với các đề xuất ứng dụng.
Tận dụng AI trong Tiếp thị liên kết ứng dụng
- Đánh giá ứng dụng được cá nhân hóa: AI có thể tạo ra các đánh giá ứng dụng độc đáo phản ánh các quan điểm khác nhau của người dùng, đảm bảo tính xác thực và sức hấp dẫn rộng hơn.
- Nội dung blog động: Tự động tạo các bài đăng trên blog với các đề xuất ứng dụng được cá nhân hóa dựa trên nhân khẩu học và sở thích của người dùng.
- Tự động hóa phương tiện truyền thông xã hội: Phát triển nội dung truyền thông xã hội được nhắm mục tiêu bao gồm các ứng dụng có liên quan, được điều chỉnh cho phù hợp với các phân khúc cụ thể trong đối tượng của bạn.
Các thương hiệu dẫn đầu về ứng dụng AI trong Marketing
- Sephora: Sử dụng các chatbot được hỗ trợ bởi AI để đưa ra đề xuất làm đẹp được cá nhân hóa, giúp tăng lượt tải xuống ứng dụng và mức độ tương tác.
- Nike: Tận dụng các mô tả sản phẩm do AI tạo cho ứng dụng của mình, điều chỉnh chúng theo sở thích của từng người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Netflix: Sử dụng thuật toán AI để đề xuất nội dung được cá nhân hóa và đề xuất các ứng dụng tương tự dựa trên lịch sử xem của người dùng, khuyến khích người dùng khám phá ứng dụng sâu hơn.
Nắm bắt tương lai với ứng dụng tiếp thị liên kết
Đây chỉ là một vài ví dụ về cách các ứng dụng AI trong Marketing đang thay đổi cục diện và Tiếp thị liên kết ứng dụng 2024 sẽ mang lại lợi ích to lớn. Bằng cách tận dụng sức mạnh của AI, bạn có thể tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và hấp dẫn hơn cho người dùng, cuối cùng là thúc đẩy chuyển đổi và ROI cao hơn.
Hãy cùng chúng tôi khám phá những Ứng dụng AI trong Marketing đang thịnh hành của năm 2024 và được thiết kế chuyên biệt dưới đây!
- Jasper AI (viết quảng cáo)
- Surfer SEO (viết nội dung SEO)
- Notion AI, Behuman.AI, Tex.com, Otter.ai, and Rewind.ai (tăng hiệu suất)
- Zapier, Merlin.ai (tự động hóa tác vụ, tăng hiệu suất)
- Content at Scale (tạo bài viết blog SEO)
- Originality AI (phát hiện nội dung do AI viết)
- Writer.com (viết nội dung cho nhóm)
- TapLio (tìm khách hàng tiềm năng trên Linkedin)
- FullStory (nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số)
- AdCreative.ai (quảng cáo và chuyển đổi bán hàng)
- Hemingway app, Grammarly (chỉnh sửa nội dung)
- Chatfuel (chatbot)
- Albert.ai (quảng cáo kỹ thuật số)
- Headlime (tạo landing page)
- Durable (xây dựng, thiết kế website)
- Userbot.ai (quản lý hội thoại)
- Browse AI (thu thập dữ liệu từ website)
- Algolia (API cho tìm kiếm và đề xuất)
- Lexica Art (tạo thumbnail)
- BrandMark (tạo logo)
- PhotoRoom (xóa background)
- Reply.io’s AI Sales Email Assistant (trả lời email)
- Brand24 (theo dõi các kênh truyền thông)
- Influencity (influencer marketing)
AI đang cách mạng hóa thị trường marketing, và Tiếp thị liên kết ứng dụng để tận dụng tối đa lợi thế này. Hãy tận dụng sức mạnh của AI để tạo ra những trải nghiệm siêu cá nhân hóa, thúc đẩy sự tương tác mạnh mẽ và tăng trưởng vượt trội.
