Sáu tháng qua đã cho chúng ta thấy sức mạnh của Generative AI vượt xa các mô hình ngôn ngữ khác. Nhưng chính những gì bạn xây dựng với nó mới là điều quan trọng nhất.
“Khi tôi bắt đầu lái xe vào những năm 1990, tôi nghĩ mình đang sống trong tương lai. Chiếc ô tô đầu tiên của tôi có mọi thứ mà tôi mình đang cần: một chiếc đài tích hợp, đèn chiếu sáng khi bạn mở cửa, cửa sổ có thể kéo xuống bằng một tay quay, một chiếc đồng hồ và thậm chí cả máy điều hòa cho những ngày nóng nực.”, Eric bắt đầu câu chuyện về Azure OpenAI Service.
Chiếc xe đó đã qua lâu rồi, nhưng niềm đam mê thúc đẩy mọi thứ tiến lên phía trước của tôi vẫn tiếp tục tồn tại, đó là lý do tại sao tôi rất vui được chia sẻ cách Mercedes-Benz đang sử dụng các chức năng Microsoft AI để nâng cao trải nghiệm cho một số người lái xe ngày nay.
Sáu tháng qua đã cho chúng ta thấy sức mạnh của Generative AI vượt xa các mô hình ngôn ngữ khá. Nhưng chính những gì bạn xây dựng với nó mới là điều quan trọng nhất. Azure OpenAI Service của Microsoft cho phép các công ty khai thác sức mạnh của các mô hình AI tiên tiến nhất (Open AI’s GPT-4, GPT-3.5, v.v.), kết hợp với khả năng doanh nghiệp của Azure và cơ sở hạ tầng được tối ưu hóa cho AI để làm những điều phi thường.
Mercedes-Benz đưa tính năng điều khiển bằng giọng nói lên một tầm cao mới với Azure OpenAI Service
Hôm nay, Mercedes-Benz đã thông báo rằng họ đang tích hợp ChatGPT thông qua Dịch vụ Azure OpenAI để chuyển đổi trải nghiệm trong xe hơi cho người lái xe. Bắt đầu từ ngày 16 tháng 6, những người lái xe ở Hoa Kỳ có thể chọn tham gia chương trình beta giúp tính năng “Hey Mercedes” của Trợ lý giọng nói MBUX trở nên trực quan và dễ trò chuyện hơn. Các khả năng nâng cấp bao gồm:
- Tương tác và ra lệnh bằng giọng nói nâng cao : ChatGPT cho phép các cuộc hội thoại năng động hơn, cho phép khách hàng trải nghiệm một trợ lý giọng nói không chỉ hiểu các lệnh bằng giọng nói mà còn tham gia vào các cuộc hội thoại tương tác.
- Khả năng mở rộng tác vụ: Cho dù người dùng cần thông tin về điểm đến, công thức nấu ăn hay câu trả lời cho các câu hỏi phức tạp, trợ lý giọng nói nâng cao sẽ cung cấp các câu trả lời toàn diện, cho phép người lái xe vừa lái xe và quan sát đường đi.
- Đặt câu hỏi tiếp theo theo ngữ cảnh: Không giống như trợ lý giọng nói tiêu chuẩn thường yêu cầu các lệnh cụ thể, ChatGPT vượt trội trong việc xử lý các câu hỏi tiếp theo và duy trì sự hiểu biết theo ngữ cảnh. Người lái xe có thể đặt câu hỏi phức tạp hoặc tham gia vào các cuộc trò chuyện nhiều lần, và nhận được câu trả lời chi tiết và phù hợp từ trợ lý giọng nói.
- Tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba : Mercedes-Benz đang khám phá hệ sinh thái plugin ChatGPT, điều này sẽ mở ra khả năng tích hợp với nhiều dịch vụ của bên thứ ba. Dịch vụ cho phép người lái xe hoàn thành các nhiệm vụ như đặt chỗ nhà hàng, đặt vé xem phim, v.v., xử lý các mệnh lệnh bằng giọng nói với các mô hình Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing – NLP), nâng cao hơn nữa sự thuận tiện và năng suất trên đường.
Với chương trình thử nghiệm kéo dài ba tháng, khách hàng của Mercedes-Benz có thể trở thành những người đầu tiên sử dụng công nghệ đột phá này. Dựa trên những tính năng mới của chương trình beta và phản hồi của khách hàng, Mercedes-Benz sẽ xem xét tích hợp thêm công nghệ này vào các phiên bản tương lai của Trợ lý giọng nói MBUX của họ trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về quyền riêng tư của khách hàng trong và ngoài đường.
Với Microsoft, Mercedes-Benz đang mở đường cho trải nghiệm lái xe được kết nối, thông minh và cá nhân hóa hơn, đồng thời thúc đẩy ngành công nghiệp ô tô thông qua AI và Azure OpenAI Service.
Trong trường hợp bạn bỏ lỡ, tại Microsft Build, gần đây chúng tôi đã công bố các bản cập nhật cho Dịch vụ Azure OpenAI để giúp bạn triển khai các khả năng AI tổng quát do Azure cung cấp một cách dễ dàng và có trách nhiệm hơn. Bây giờ bạn có thể:
- Sử dụng dữ liệu của riêng bạn (sắp có bản dùng thử vào cuối tháng này), cho phép bạn tạo trải nghiệm tùy chỉnh, phù hợp hơn dựa trên dữ liệu của tổ chức.
- Thêm plugin để đơn giản hóa việc tích hợp nguồn dữ liệu ngoài với API.
- Đảm bảo thông lượng dự trữ (thường khả dụng với quyền truy cập hạn chế vào cuối tháng này) để giành quyền kiểm soát cấu hình và hiệu suất của các mô hình ngôn ngữ lớn của OpenAI trên quy mô lớn.
- Tạo cộng đồng và môi trường trực tuyến an toàn hơn với Azure AI Content Safety , một dịch vụ Azure AI mới được tích hợp vào Azure OpenAI Service và Azure Machine Learning vào giám sát lời nhắc, giúp phát hiện và xóa nội dung khỏi lời nhắc và tạo không đáp ứng các tiêu chuẩn quản lý nội dung.
Tiếp cận giải pháp một cách có trách nhiệm
Microsoft có cách tiếp cận các mô hình Generative AI theo lớp, được hướng dẫn bằng các nguyên tắc AI có trách nhiệm của Microsoft. Trong Dịch vụ Azure OpenAI, một hệ thống an toàn tích hợp cung cấp khả năng bảo vệ khỏi các đầu vào và đầu ra không mong muốn, đồng thời giám sát việc sử dụng sai mục đích.
Ngoài ra, Microsoft cung cấp hướng dẫn và các phương pháp hay nhất để khách hàng xây dựng ứng dụng một cách có trách nhiệm bằng cách sử dụng các mô hình này và mong muốn khách hàng tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử của Azure OpenAI. Với GPT-4 của Open AI, những tiến bộ nghiên cứu mới từ OpenAI đã kích hoạt một lớp bảo vệ bổ sung.
Được hướng dẫn bởi phản hồi của con người, tính an toàn được tích hợp trực tiếp vào mô hình GPT-4, cho phép mô hình xử lý các đầu vào có hại hiệu quả hơn, nhờ đó giảm khả năng mô hình tạo ra phản ứng có hại.
(Theo Eric Boyd, Corporate Vice President, AI Platform)
Bạn có sẵn sàng chuẩn bị kỹ năng gì cần thiết để đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp?
Hãy nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của mình với khóa học Microsoft Azure Machine Learning ngay hôm nay!
Tìm hiểu về chương trình Tại đây.
