Trong kế hoạch kinh doanh mới của mình, OpenAI sắp ra mắt ChatGPT Business cho doanh nghiệp và chính sách bảo mật mới cho ChatGPT. Dịch vụ và những cập nhật chính sách này nhằm giúp công ty phục vụ khách hàng tốt hơn.
Theo đó, OpenAI cho biết họ có kế hoạch ra mắt gói đăng ký mới của ChatGPT dành cho khách hàng doanh nghiệp, được gọi là ChatGPT Business. OpenAI cho biết dịch vụ sắp tới là “dành cho các chuyên gia cần kiểm soát nhiều hơn đối với dữ liệu của họ cũng như các doanh nghiệp đang tìm cách quản lý người dùng cuối của họ”.
“ChatGPT Business sẽ tuân theo các chính sách sử dụng dữ liệu API của chúng tôi, điều đó có nghĩa là dữ liệu của người dùng cuối sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình của chúng tôi theo mặc định. Chúng tôi dự định cung cấp ChatGPT Business trong những tháng tới”, OpenAI đã viết trong một bài đăng trên blog được xuất bản hôm nay.
OpenAI trước đây đã thông báo rằng họ đang cân nhắc các gói trả phí bổ sung cho ChatGPT khi dịch vụ này phát triển một cách nhanh chóng. (Gói đăng ký đầu tiên, ChatGPT Plus , ra mắt vào tháng 2 và có giá 20 đô la mỗi tháng) Theo một nguồn tin, ChatGPT ước tính đã đạt 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng 1 chỉ hai tháng sau khi ra mắt — đây là mức nhanh nhất trong lịch sử.
Khám phá các dòng doanh thu mới tiềm năng, OpenAI đã tung ra các plug-in cho ChatGPT vào tháng 3, giúp mở rộng chức năng của bot này bằng cách cấp cho bot quyền truy cập vào các nguồn kiến thức và cơ sở dữ liệu của bên thứ ba, bao gồm cả web.
Bất chấp những tranh cãi và một số lệnh cấm , ChatGPT đã chứng minh được sự thành công của OpenAI, thu hút sự chú ý lớn của giới truyền thông và tạo ra vô số dân cư trên mạng xã hội. Dù chi phí để vận hành ChatGPT thực sự đắt đỏ, tuy nhiên phí dịch vụ sử dụng ChatGPT khá “hấp dẫn”, chỉ từ vài xu cho mỗi cuộc trò chuyện, người đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman cho biết.
Ngoài ChatGPT Business, hôm nay OpenAI đã công bố một tính năng mới cho phép tất cả người dùng ChatGPT tắt lịch sử trò chuyện. OpenAI cho biết các cuộc trò chuyện bắt đầu khi lịch sử trò chuyện bị tắt sẽ không được sử dụng để đào tạo và cải thiện các mô hình của OpenAI và sẽ không xuất hiện trong thanh bên lịch sử. Nhưng chúng sẽ được giữ lại trong 30 ngày và được xem xét “khi cần thiết để theo dõi việc lạm dụng”.
Các tính năng bảo mật mới đã xuất hiện cho người dùng ChatGPT — nhằm mục đích xoa dịu nỗi lo của các cơ quan quản lý.
Dữ liệu ChatGPT cũng có thể được xuất kể từ hôm nay. Người dùng có thể yêu cầu dữ liệu của họ được gửi qua email được liên kết với tài khoản OpenAI của họ dưới dạng file đính kèm.
Các quốc gia ngày càng giám sát chặt chẽ hơn đối với các hoạt động dữ liệu của OpenAI. Ý vào tháng trước đã cấm ChatGPT vì vi phạm quyền riêng tư và cáo buộc rằng OpenAI đã xử lý dữ liệu của người dùng một cách bất hợp pháp và không triển khai hệ thống ngăn trẻ vị thành niên truy cập ChatGPT. Pháp, Tây Ban Nha và Đức cũng đã bắt đầu theo dõi OpenAI và các dịch vụ thương mại của nó, tập trung vào việc tuân thủ GDPR của ChatGPT.
(Theo Kyle Wiggers)